Livraison

En général, les articles en stock sont livrés dans un délai de 10 jours. Cependant, veuillez noter que certains articles peuvent être disponibles sur commande ou fabriqués sur mesure, ce qui peut augmenter le délai de livraison. Nous vous invitons à consulter la section "Livraison" pour plus d'informations spécifiques à chaque article.

Tous nos tapis Loloi sont expédiés directement depuis l'entrepôt de Loloi au Texas. Ils mettent généralement de 3 à 6 semaines pour arriver aux Canada. Un suivi vous sera envoyé 24 à 72h avant la livraison du tapis.

Les clients américains peuvent s'attendre à recevoir leur tapis en 2 à 3 semaines. Le tapis est expédié directement depuis l'entrepôt Loloi au Texas à l'adresse résidentielle du client aux États-Unis.

Il faut prévoir un délai de 2 à 4 semaines pour la réception de ceux-ci.

Chaque fournisseur à un délai bien à lui, il faut prévoir de 2 à 8 semaines en général quand l'article est en inventaire au fournisseur. Veuillez nous contacter pour un délai plus précis.

Retours

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Nous faisons tout notre possible pour que l'image correspondre le plus à la réalité. Le même article peut sembler différent dans une lumière ou condition différente. Si jamais ça ne correspond pas à vos attentes, simplement effectuer le retour à vos frais pour que l'on puisse vous créditer sur carte cadeau.

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Il nous fera plaisir d'échanger ou de créditer sur une carte cadeau dans les 15 jours suivant l'achat s'il est dans le même état que lorsqu'envoyé.

Il est tout à fait possible d'effectuer les retours et échanges directement à notre boutique.