E-DESIGN
Parce que parfois ça peut être difficile de savoir ou s'orienter en terme de décorations, difficile de trouver le style qui nous définit, difficile de mettre sur papier nos envies. Le E-design est un service qui nous permet de vous aidez à distance.
Comment ça fonctionne ?
Vous devez remplir un formulaire qui nous aidera à guider notre chemin vers vos demandes, après avoir pris connaissances de ceux-ci et d'avoir vu les photos de votre maison, nous vous enverrons un premier moodboard. Une rencontre virtuelle d'une quinzaine de minutes sera effectuée, durant cette rencontre nous prendrons en considération vos commentaires sur le moodboard initial, afin de l'ajuster à votre goût. Le processus se fait en équipe, vous et moi, nous serons donc en contact jusqu'à la fin du projet.
Un fichier avec tous les détails des articles à l'intérieur du moodboard vous sera aussi remis afin de vous guider pour les achats. (À noter que celui-ci ne comportera pas seulement des produits de notre boutique.)
Veuillez prévoir un délai de 2 semaines pour la réception finale du projet.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont de 12,99 $ pour les commandes de moins de 250 $. Les tapis sont toujours livrés sans frais. Veuillez noter que les articles surdimensionnés, les articles de plus de 50 lbs, et tous les meubles ont des frais de livraison en tout temps.
DÉLAI DE LIVRAISON SELON L'ARTICLE
Impressions
Veuillez noter que les impressions sur papier Rag ont un délai d'environ 10 pour être produites. Votre commande sera entière envoyé ensemble.
Tapis
Veuillez noter que les tapis ont un délai de livraison de 2 à 6 semaines, si ils sont en inventaire aux fournisseurs. Si le tapis que vous avez commandé est en rupture d'inventaire, nous vous enverrons un courriel avec la date de retour de celui-ci.
Le délai pour Loloi est de 4 à 6 semaines.
Luminaires
Veuillez noter qu'il faut prévoir un délai de 2 à 5 semaines pour la livraison des luminaires, si ils sont en inventaire au fournisseur. Advenant que l'article que vous avez commandé est en rupture d'inventaire un courriel vous sera envoyé pour vous indiquer la date de retour de celui-ci.
Meubles
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent aller de 3 à 12 semaines pour la livraison, si l'article est en inventaire au fournisseur. Advenant que l'article que vous avez commandé est en rupture d'inventaire un courriel vous sera envoyé pour vous indiquer la date de retour de celui-ci.
Toiles
Les toiles Oleka ont un délai de livraison d'environ 15 jours.